满意度调查价值

  • 收集产品或服务的意见

  • 发现产品或服务的短板与机会

  • 洞察顾客需求,引发新品开发

  • 区分意见的轻重缓急让企业有序改进

  • 顾客建档,让满意度成为客户管理的工具

我们的方案

根据您的需求,定制最佳执行方案

  • 在线访问

    适用于窗口型企业,包含餐饮、银行、酒店、汽车4S、政府行政窗等

  • 电话访问

    适用于客户建档齐全又无法直面到顾客的企业,一般针对产品生产类的客户

  • 面对面访问

    适用企业有VIP客户或渠道商的业主

全方位了解顾客满意度状况

提交专业研究报告,提供完整的满意度的关键指标

针对性采取措施,持续全方位监测

持续开展满意度调查、观测满意度改善进度

  • 发现服务及产品的长短板

  • 长短板对客户满意度的影响值

  • 建立满意度监测机制

  • 忠诚度用户属性分布

关于我们

  • 全国300+万的样本会员

    我们拥有全国3235680名的真实会员,为您精准到指定人群。

  • 专业化调研团队

    我们拥有数十名在调研及数据研究领域超过20年的专家,为您提供最专业的建议。

  • 累计完成8356个调研项目

    至2000年以来,累积完成8356个调研项目和数据研究服务,并得客户一致好评。

  • 2016年公司成功上市

    我们母公司盖洛特数据有限公司于2016年成功上市,股票代码:837829

了解更多

我们的客户案例

已为3268个暗访项目,累计访问了12565个暗访店

服务流程

  • 提交需求 获取报价

  • 沟通并给出方案

  • 签订合同 支付首款

  • 设计问卷 项目上线

  • 项目执行 数据收集

  • 数据分析 支付中款

  • 提交报告 支付尾款

联系我们

0591-63389999

或者填写资料,我们与您联系

top